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【年末年始休業のご案内】
下記の期間にてお問合せの受付を休止致します
2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)
お問合せのご返答及び返金手続きに
平時よりお時間を頂戴する場合がございます
お客様にはご不便・ご迷惑をお掛け致しますが
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます
コースの解約・返金は以下のような流れで皆様にご案内を致しております。
本ページ及びフォームの内容をよくお読みいただき、お問合せ下さいますようお願い致します
お問合せから最長3営業日以内
ご契約内容及びコースの消化回数を確認の上、返金額を算出致します。
算出後、手続き方法について担当者より一度メールにてご連絡をさせて頂きますので、内容をお確かめください。
(解約書類をお送りするお客様)
お問合せから1週間~10日ほど
解約手続きに必要な書類をご指定住所にご郵送いたしますので、お受け取りをお願い致します。返金額及び解約手数料は書面にてご確認ください。
注1)お受け取りが無いまま保管期限を超過し当院へ返送された場合、お客様へお知らせすることができません。当院からお送りするメールをよくお読みいただき、保管期限内にお受け取りくださいますようお願い致します。
書類がお手元に届いてから
必要事項をご記入の上、お名前・お住いの住所の確認が取れる本人確認書類(免許証・保険証等)のコピーをご同封頂き、返信用封筒にてご返送下さい
書類を返送してから
ご返送頂いた書類が当院に到着次第、ご指定口座宛てにお振込にてご返金をいたします。
注2)SBCポイント及びクレジットカード及び医療ローンをご利用のお客様は返金方法が異なる場合が御座います。お送りする書面の内容をご確認ください。
注3)振込手数料はお客様負担とさせて頂いております。予めご了承ください。(※治療の提供終了等の特別な事由を除く)