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※アカウント登録後、ログインパスワードを忘れた場合は、 ログイン画面にある「パスワードを忘れた方へ」から再発行申請をお願いします。 登録したアドレスにパスワード変更のURLをお送りいたしますので、その後パスワードの再設定をしてください。

フリーワード検索内に、下記の中からご希望のクリニック名を入力して検索
【湘南美容 仙台院】
【湘南美容 新宿本院】
【湘南美容 新橋銀座口院】
【湘南美容 六本木院】
【湘南美容 名古屋院】
【湘南美容 大阪梅田院】
【湘南美容 福岡院】 ※該当の院で施術をしていなくても、1度でも湘南美容クリニックをご利用いただいたお客様はご利用いただけます。

選択した病院・クリニックをタップし
オンライン診療予約するをタップ

診療メニューを選択する

カレンダーから日付を選択後、時間を選択する

問診を入力する

予約内容・アイメッド利用規約を確認し規約に同意して送信するをタップ

登録したメールアドレスに仮予約受付のメールが届く

仮予約の確定後、予約完了メールが届く

※予約完了後「予約一覧」をタップして予約内容をご確認ください。
※予約日時について医療機関より電話またはチャットからご連絡を差し上げる場合がございます。
※予約変更は、直接医療機関にご連絡ください。
※予約キャンセルは、「予約一覧」から該当する診療メニューの診療詳細ページ右上「予約取消」をタップします。当日にキャンセルをする場合は直接医療機関にご連絡ください。また、予約料があらかじめ設定されている診療メニューをキャンセルした場合、アイメッド利用規約第7条に基づき、前日キャンセル（予約料の50％）・当日キャンセル（予約料の100％）料金を頂きます。

診療前日と診療15分前にプッシュ通知が来る

診療時間になったら タップ　
該当メニューの 診察開始をタップ

ビデオ通話にて、医師と映像・音声がつながるので診療を受ける
初めてオンライン診療（ビデオ通話）にアクセスすると、カメラ・マイクのアクセス許可を要求されますので、許可してください。

をタップし、診療を終了する

※前の患者さんの診療内容により多少遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。診療時間を大幅に過ぎても開始しない場合は、医療機関に直接お電話してください。※映像が映らない等の問題がある場合は一度ウィンドウを閉じて、改めて接続をしてください。医療機関側で特にトラブルが生じていない場合は、ご利用されているネットワークに問題がある可能性があります。LTE回線等、別のネットワークに切り替えて、再度接続をしてください。

診療終了後 → 該当メニューのお会計をタップ

クレジットカードを選択し確認画面へをタップ

会計内容を確認し確定する→はいをタップ
会計完了後は 　の受診履歴から受診履歴詳細を確認
受診履歴詳細のこのメニューを再度申し込むをタップすると同じ診療メニューを簡単に予約できる

※クレジットカード情報は、本人情報の設定から事前に登録が必要です。
※対象カード：VISA / MASTER / JCB / AMEX（一括払い・分割払い可）、Dinersは一括払いのみ

血液検査結果の無い方は、血液検査キットを郵送します。

本人情報の設定に登録されている住所まで郵送

血液検査結果で問題なければ、商品を郵送します。