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名古屋駅本院院長 高川医師が手術に臨む時の7つのルール

美容外科医歴10年以上。東海地方を中心に全国のお客様からご指名をいただく人気ドクター・高川医師は、名古屋院院長だけでなく、東海〜横浜までSBCの運営を管理するゾーンマネージングドクター。
2020年、SBCアワード「お客様満足度」で在籍ドクター250人中1位に選ばれ、その人気はとどまることを知らない。1日の来院数300人超えの大型クリニックの院長でありながら、日々お客様に真摯に向き合いながら寄り添い続ける高川医師の「7つのルール」に迫る。

高川裕也医師が持つ、「7つのルール」とは?

誰しも「こうなりたい」「ここがもっとこうだったら…」という悩みを抱え、一世一代の決心をしてクリニックに来てくださいます。大切なあなた自身の体を任せて頂く医師だからこそ、 あなたにとって、私も素晴らしい出会いの一人として感じてもらえる医師でありたい。そのために、僕は「ルール」を持っています。

7つのルール

RULE 01

二重のラインは何度も確認する

二重のラインは何度も確認する
施術に入る前のマーキングで確認、施術がスタートしてから手術台に寝た状態で確認、施術中にも目を開けて閉じて、何度も確認。
当たり前のようですが、美容クリニックやドクターがたくさんいる中から僕を選んできてくださったから、「高川先生を選んでよかった」と安心して施術を受けてもらいたい。そのために、当たり前を当たり前に行います。

RULE 02

施術前に気持ちを整えるため、「お祈り」をする

施術前に気持ちを整えるため、「お祈り」をする
僕は一日に何人ものお客様の施術を担当します。日によっては開院前の早朝からご来院いただいて、朝一オペからスタートする日もしばしば。毎日皆様のおかげで忙しい日々を送らせていただいています。
そんな毎日だからこそ一人一人にしっかり向き合うために、施術前には一度「お祈り」をして、忙しくバタついた気持ちを整えてから施術に臨みます。何か特定の神を信仰しているわけではなく、皆様のおかげで生まれた僕の中のルーティンです。

RULE 03

施術中はなるべくお客様と会話する

施術中はなるべくお客様と会話する
二重術は笑気麻酔という鼻から吸う麻酔を使用し感覚を鈍らせ、意識はある状態で施術を行います。たくさんクリニックがある中で名古屋院を選び、僕を選んできてくださったお客様はきっと来るまでに沢山悩まれたはず。緊張して来られる方がほとんどです。
少しでもリラックスして「思ったよりあっという間だったな」「楽しかったな」「受けて良かったな」と思っていただけるように、施術中はお客様とお話をしながら進めます。会話をすることでその方がどんなバックグラウンドを持っていらっしゃったのか分かりますし、リラックスして施術を受けていただくことはダウンタイムの軽減にも繋がるので、なるべくお話をするようにしています。

RULE 04

バイオリンを奏でるように丁寧に吸引する「バイオリンテクニック」

バイオリンを奏でるように丁寧に吸引する「バイオリンテクニック」
脂肪吸引というと、管を身体にガツガツ抜き差ししているイメージがありませんか?勢い任せで吸引しても、ボコつきやダウンタイムが長引く原因になります。
僕は、湘南美容クリニック代表 相川先生から直接脂肪吸引を教わりました。ガツガツ抜き差しせず、バイオリンを奏でるかのように丁寧に。「バイオリンテクニック」とオシャレな表現をさせてもらっています。丁寧に吸引することで隅々まで満遍なくしっかりと吸引でき、出血も最低限に抑えられるのでダウンタイムの軽減につながります。

RULE 05

過不足ない状態を目指し、アウトにしないようにする

過不足ない状態を目指し、アウトにしないようにする
施術の結果「綺麗になってご満足いただく」ことはもちろんですが、僕は「過不足ない状態」を目指すようにしています。
例えばクマ取り+脂肪注入の施術の場合。脂肪は体に吸収されて、注入した100%が残るわけではないからと言って多めに注入して目の下がパンパンになってしまう。入れ過ぎた脂肪は治療が困難です。
例えば脂肪吸引の場合。欲張ってガツガツ吸引をしてしまうことで、体にボコつきが残ってしまう。こちらも治すのは非常に難しいです。
僕が目指すのはそうならない「過不足ない状態」。ご満足いただけて、かつその後の生活に影響が出ない一番ちょうど良い出来を目指しています。僕がお客様満足度1位をいただけたのも、この「過不足なし」を目指した結果だと考えています。

RULE 06

スタッフの施術もお客様と同じように

スタッフの施術もお客様と同じように
毎日一緒に仕事をしているスタッフや、他院のスタッフからもご指名をいただくことが多々あります。お客様優先でご案内しているため、スタッフたちには何ヶ月も待ってもらったり、営業終了後の時間で施術を行なったりしています。
いつも近くで僕の施術を見ているスタッフから指名をもらうことは信頼されている喜びを感じますし、自身で施術を体感してまたお客様にその体験談を還元してほしい。そんな思いから、スタッフにもお客様と同じようにカウンセリングから同じ流れで行います。だから、うちのスタッフはよりお客様に近い存在でお話が出来ると思います。

RULE 07

断らないけど、後悔しないようにはっきりと伝える

断らないけど、後悔しないようにはっきりと伝える
出来る・出来ないと勧める・勧めないの軸は違います。「こんな風になりたいです。出来ますか?」と聞かれれば、出来ます。でも、それがあなたにとってベストな状態なのか、見極めが重要です。
後悔しないよう、「やらない方がいいですよ」とはっきりお伝えすることもあります。美容外科医として、それがお客様へ寄り添うことだと思っています。

「高川先生に任せたい」全国からご指名を頂いています

経過の写真撮影、動画撮影にご協力いただく代わりに通常よりもおトクな価格で施術をご案内いたします。あなたの写真や動画が、次に同じ施術を考えている方の参考になります。ぜひお気軽にご応募ください!
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CLINICクリニック案内

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  • モニター募集
  • 駅チカ
所在地 愛知県名古屋市中村区名駅四丁目8番26号 エニシオ名駅3階
診療時間 AM9:00~PM6:00(最終カウンセリング予約PM4:30まで)
※休診日:元旦のみ
アクセス 名古屋駅 徒歩5分

湘南美容クリニック名古屋駅本院では皮膚科治療を始め、
痩身、小顔治療、二重術、クマ取りなど幅広い施術を取り扱っております。
「名古屋駅」から徒歩3分です♪
まずはお気軽に、お電話若しくはメールにてお問い合わせください。

監修医師紹介

高川裕也 医師
名古屋駅本院院長
高川裕也 医師
保有資格
美容外科専門医(JSAS)
経歴
2005年 札幌医科大学医学部卒業(在学中2003年 Calgary大学医学部留学 血液学過程修了)/手稲渓仁会病院 勤務(米国式外科系プログラム)
2008年 名古屋第一赤十字病院 勤務 (脳外科、救急科)
2009年 湘南美容クリニック入職
2023年11月 湘南美容クリニック名古屋駅本院院長就任

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